Scegli un bisogno
Descrivi chi arriva, in quale situazione e con quale obiettivo. «Un’app di lettura» è ampio. «Riprendere un libro e salvare la posizione» definisce un percorso concreto.
Separa il compito principale da consigli o obiettivi. Prima verifica che il bisogno centrale sia soddisfatto.
Disegna tutto il percorso
Descrivi ogni passo, l’azione dell’utente, la risposta del sistema e gli errori possibili. Includi stati vuoti, perdita di connessione e ritorno dopo una pausa.
Questo rivela lavoro nascosto, come salvare progressi e ripristinare lo stato. Una bella schermata non mostra tutte le dipendenze.
Prova il prototipo
Crea un percorso cliccabile. Chiedi a una persona di completare il compito senza indicare i pulsanti. Osserva se testi e ordine corrispondono alle aspettative.
Distingui problemi di testo, struttura e funzioni mancanti. Alcuni passaggi richiedono parole nuove, altri un percorso diverso.
Definisci i confini del lancio
Scrivi cosa è incluso, cosa aspetta e quando il compito è completato. Aggiungi requisiti per dati, accessibilità e dispositivi.
Dopo il lancio, raccogli riscontri su azioni precise. Una funzione deve facilitare il compito anziché limitarsi ad ampliare il menu.